U onome što je sigurno bio najšokantniji trenutak u povijesti Oscara, Faye Dunaway proglasila je pogrešnog pobjednika za najbolji film, piše Washington Post, na kraju svečanosti, umjesto za "Moonlight", filmu "La La Land". Ispostavilo se da su njih dvoje dobili u omotnicama pogrešne podatke, a što je dovelo do toga da se pogrešni filmaši počnu pripremati za govore za nagradu koju nisu osvojili.
Nekoliko minuta trebalo je ljudima s Oscara da shvate što se dogodilo i da na pozornicu pozovu stvarne dobitnike nagrada. Sve je počelo kad je Warren Beatty otvorio omotnicu kako bi pročitao pobjednika za najbolji film. Izgledao je zbunjeno, uzeo si je dužu pauzu, potom pogledao prema Dunaway. "Pa ti si nemoguć!", rekla je, dok se publika nervozno smijuljila. "Hajde!", predao joj je omotnicu, a ona je proglasila: "La La Land!"
I dok je kamera prelazila preko skupine koja potpisuje "La La Land" dok su se grlili, čulo se kako Beatty govori: "To je Emma Stone", na što je Dunaway rekla: "Što?" Ubrzo je postalo jasno o čemu je riječ. Ljudi iz "La La Landa" popeli su se na pozornicu, producenti Jordan Horowitz i Marc Platt spremali su se za govore. Odjednom, zbrka iza njih. Čovjek sa slušalicama stao je govoriti s nekolicinom ljudi, kao i Martha Fred Berger u mikrofon zahvaljivao obitelji, redatelju Damienu Chazelleu, okrenuo se zbog žamora iza sebe.
I rekli su mu. "Mi smo, inače, izgubili... ali, eto", rekao je i slegnuo ramenima. Iza njega moglo se vidjeti Stone kao govori: "O, moj Bože!" U tom trenutku Horowitz je zakoračio naprijed. "Dečki, dečki, žao mi je. Ne. Došlo je do pogreške", kazao je. "'Moonlight', vi ste dečki osvojili najbolju fotografiju. Nije šala." "Nije šala", umiješao se drugi glas. "Bojim se da su pročitali pogrešnu stvar. Prošlo je nekoliko trenutaka zbunjenosti prije nego što su se začule ovacije.
Horowitz je još nekoliko puta ponovio: "Moonlight... najbolji film." Publika i u dvorani i milijuni diljem svijeta su bili zbunjeni. Kamera se preselila na pravu filmsku ekipu koja se sad grlila. Voditelj Jimmy Kimmel pokušao se izvući s nekoliko traljavih šala: "Mislim da biste ga vi momci svejedno trebali zadržati." I slično tome. Kimmel se obratio Horowitzu: "Svejedno bih volio vidjeti da dobivaš Oscara. Zašto ne bismo podijelili gomilu njih?"
I kad se Beatty opet pojavio, Kimmel je dreknuo na njega: "Warrene, što si to učinio?" A ovaj je stao objašnjavati da je pokušao objasniti što se događa, da je otvorio omotnicu, vidio jedan natpis, a u slušalicama potom čuo sasvim drugu stvar. "Zato sam onako dugo pogledao Faye", rekao je. Kimmel mu je priznao da je bio smiješan, Beatty je ponovio "Moonlight", na što je prava filmska ekipa došla na pozornicu. "Da bude jasno, čak i u mojim snovima nisam mogao zamisliti ovakvo što.
Ali, dovraga sa snovima!", govorio je Barry Jenkins. Producentica Adele Romanski došla je do mikrofona iza njega. "Hm, hvala vam? Akademiji? Ne znam što bih rekla. Još nisam sigurna da je ovo zbilja", kazala je. Rekla je da se nada da će film inspirirati crne dječake i smeđe djevojčice koji ovo gledaju kod kuće i osjećaju se marginalizirani. Kimmel je potom još malo pokušavao peglati nevjerojatan skandal, da bi kamere potom prikazale Emmu Stone kako objašnjava:
"Naravno da je bilo fenomenalno čuti 'La La Land'. Voljeli bismo da smo i to osvojili. Ali smo uzbuđenii zbog 'Moonlight'." USA Today je izvijestio da je, nakon što je Beatty pročitao pogrešno ime filma, jedan od ljudi koji su nadzirali glasanje, skočio i stao juriti prema pozornici, govoreći da je Beatty dobio krivu omotnicu, naime onu koja je bila za najbolju glavnu glumicu. Taj čovjek, inače iz PricewaterhouseCoopersa, naknadno je obavijestio javnost da njegova kuća ispituje incident.
